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2026.03.02 月

オフィス清掃の選び方完全ガイド!費用相場から業者選定のポイントまで徹底解説

オフィス清掃

「オフィスの清掃を外部に委託したいけれど、どこに頼めばいいかわからない」
「清掃費用の相場や、どんなサービスがあるのか知りたい」
オフィスの清潔さは従業員の健康や生産性、さらには企業イメージにも直結する重要な要素です。しかし、清掃業者の選び方や費用体系が分からず、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、オフィス清掃の種類や費用相場、業者選びのポイント、そして清掃を外注するメリットについて詳しく解説します。

オフィス清掃とは? 日常清掃と定期清掃の違い

オフィス清掃には大きく分けて「日常清掃」と「定期清掃」の2種類があります。

日常清掃とは

日常清掃とは、文字通り日常的に発生する汚れやゴミに対して行われる清掃の総称です。
主な清掃内容

  • オフィスエントランスの玄関マット・ガラスの掃除

  • フロアの掃除機がけや水拭き

  • デスクやチェアの拭き上げ

  • 階段や手すりの清掃

  • トイレ(お手洗い)の清掃

  • ゴミ回収、灰皿の吸殻回収

  • 実施頻度: 週1回~毎日(オフィスの規模による)

定期清掃とは

定期清掃は、日常清掃では対応が難しい補修やクリーニングといった特殊清掃のことです。
主な清掃内容

  • 床のワックスがけ

  • カーペットクリーニング

  • エアコンの分解洗浄

  • 窓ガラスの外側清掃(高所作業)

  • 照明器具のクリーニング

  • 実施頻度: 月1回~年1回程度

日常清掃と定期清掃の違い比較表

項目 日常清掃 定期清掃
頻度 週1回~毎日 月1回~年1回
作業内容 掃除機がけ、拭き掃除、ゴミ回収等 ワックスがけ、カーペット洗浄、エアコン洗浄等
使用道具 ほうき、モップ、掃除機、雑巾 専門機械、特殊洗剤
料金目安 週1回15,000円 床ワックス100㎡20,000円

オフィス清掃を業者に依頼するメリ ット 5つ

メリット 1: 訪問者へ好印象を与えられる

清掃のプロに任せることで、社内対応よりも清潔なオフィスを保ちやすくなります。すみずみまで清掃の行き届いた清潔感あるオフィスは、来客者にもよい印象を与えます。
取引先だけでなく採用面接で訪れた求職者にも「清潔で働きやすそうな会社」という印象を与えられれば、採用率の向上にもつながります。

メリット 2: 従業員の負担を軽減できる

社内のリソースを活用して日常清掃を行う場合、従業員の手間と時間が必要になります。日常清掃は週に1回~毎日行う必要があるため、負担となってしまうこともあります。
オフィス清掃会社に外注すれば、そうした負担を軽減させ、業務により集中できる環境をつくることができます。

メリット 3: 専門的な知識と技術で高品質な清掃

プロの清掃スタッフは、素材に応じた適切な洗剤や清掃方法を熟知しています。床材、カーペット、ガラス、トイレなど、それぞれに最適な清掃を実施できます。
専門業者ならではのメリ ット

  • 素材を傷めない適切な洗剤選定

  • 汚れの種類に応じた清掃方法

  • 効率的な作業で短時間で完了

  • 専門機械による深部洗浄

メリット 4: 清掃道具・ 洗剤の用意が不要

清掃会社が必要な清掃用具や洗剤をすべて持参するため、事前準備が不要です。清掃道具の購入費用や保管スペースも不要になります。

メリット 5: 衛生管理・ 感染症対策の強化

2026年現在も、オフィスの衛生管理は重要です。専門業者による除菌・消毒清掃により、従業員が安心して働ける環境を維持できます。
衛生管理の具体的な効果

  • ウイルス・細菌の除去

  • アレルゲン(ホコリ、ダニ等)の低減

  • 悪臭の原因除去

  • 清潔な職場環境による従業員の健康維持

オフィス清掃の料金相場

清掃頻度 月額料金相場 1回あたりの単価
週1回 15,000円~20,000円 約3,750円~5,000円
週2回 25,000円~30,000円 約2,800円~3,400円
週3回 35,000円~42,000円 約2,700円~3,200円
週4回 45,000円~47,000円 約2,600円~2,700円
週5回 55,000円~60,000円 約2,500円~2,700円

ポイント: 清掃頻度が上がるほどトータルコストは膨らみますが、1回あたりの清掃料金は割安になります。

定期清掃の料金相場

清掃内容 料金相場 備考
床清掃・ワックスがけ 200円~300円/㎡ 100㎡で20,000円~30,000円
カーペットクリーニング 300円~500円/㎡ 素材や汚れ具合で変動
エアコン分解洗浄 25,000円~50,000円/台 室外機込み、容量で変動
窓ガラス清掃 10,000円~15,000円/枚 高所作業の場合は追加費用
トイレ清掃 5,000円~7,000円/基 便器・洗面台・床を含む

オフィス規模別の月額目安

オフィス規模 面積 人数 推奨頻度 月額目安
小規模 ~50㎡ 5名 週1回 15,000円~20,000円
中規模 50~100㎡ 10~20名 週2~3回 30,000円~45,000円
大規模 100㎡~ 30名以上 週5回 60,000円~100,000円

料金に影響する要素

1. オフィスの広さ

面積が広くなるほど料金は高くなりますが、単価(㎡あたり)は下がる傾向があります。

2. 清掃頻度

トイレ清掃の有無、窓ガラス清掃の有無など、清掃範囲によって変動します。

4. オフィスの立地・ アクセス

都心部や交通の便が良い場所は比較的安価、郊外や高層階は高くなる傾向があります。

5. 時間帯

早朝・夜間・休日は追加料金が発生する場合があります(ただし業者によっては割増なし)。

失敗しない清掃業者の選び方7つのポイント

ポイント 1: 見積もり内容は適切か

詳細を確認しないまま見積もりを提出する業者は要注意です。適切な見積もりや必要な清掃内容を提示するためには、対象となるオフィスでの現地調査が必要不可欠です。
チェック項目

  • 現地調査を実施しているか

  • 見積もりに清掃箇所・作業時間・人数が明記されているか

  • 追加料金の発生条件が明確か

  • 清掃内容の詳細が記載されているか

  • 不明瞭な「一式」表記がないか

ポイント 2: 有資格者の有無

厚生労働省による認可を受けた清掃関連の資格保有者の在籍有無を確認しましょう。
ビルクリ ーニング技能士(国家資格):ビル清掃の専門的な知識・技能を証明
建築物環境衛生管理技術者:ビル管理の総合的な知識を持つ
清掃作業監督者:清掃作業の監督・指導を行う資格

有資格者が在籍している清掃会社は、正しい知識・スキルを備えているのはもちろん、実務経験も豊富だと考えられます。

ポイント 3: 適切な保険に加入しているか

「損害賠償責任保険」をはじめとする保険に加入していない清掃会社への依頼はおすすめできません。清掃中に器物破損や従業員の負傷といった事態が発生した際に、依頼者側が損失を負うことになる可能性があるからです。
確認すべき保険
損害賠償責任保険(物損・人身事故への対応)
労災保険(作業員の事故への対応)

ポイント 4: 実績と評判を確認

導入実績数や取引先の業種、利用者の口コミ・評価を確認しましょう。
導入企業数・継続率
同業種での実績
口コミサイトでの評価
事例紹介の有無
創業年数・経営の安定性
実績確認の重要性: 長期間の実績がある会社は、清掃品質が安定しており、トラブル対応のノウハウも蓄積されています。

ポイント 5: 対応エリ アと対応時間

自社のオフィス所在地が対応エリアに含まれているか、希望する時間帯(早朝・夜間・休日等)に対応可能かを確認しましょう。
対応可能エリアの範囲
早朝・夜間・休日対応の可否
時間帯による追加料金の有無
緊急対応の可否

ポイント 6: スタッフの教育体制

清掃スキルだけでなく、マナー教育や守秘義務についての研修が行われているかも重要なポイントです。
研修時間・内容(清掃技術、マナー、セキュリティ等)
マナー教育の有無
守秘義務契約の締結
スタッフの雇用形態(直接雇用か外注か)

ポイント 7: 柔軟なプラン変更が可能か

オフィスの規模変更や事業拡大に伴い、清掃内容や頻度を変更できる柔軟性があるかを確認しましょう。
清掃頻度の変更(増減)が可能か
清掃箇所の追加・削減が可能か
契約期間の縛りはあるか
解約時の条件は明確か

オフィス清掃を依頼する際の注意点3つ

注意点1: セキュリティ対策をしっかり 行う

オフィス清掃を依頼する際、セキュリティ対策は必須です。
対策項目
● 重要な書類や機密情報をデスクに置かない
● 清掃会社が従業員に秘密保持契約を結ばせているか確認
● PCのログイン情報を適切に管理(画面ロック、パスワード保護)入退室記録の管理(誰がいつ入ったか記録)
● 貴重品の保管場所を明確にする防犯カメラの設置を検討

セキュリティチェックリスト
□ 清掃会社と秘密保持契約(NDA)を締結しているか
□ 清掃スタッフの身元確認が行われているか
□ 清掃時の入退室ルールが明確か
□ 鍵の管理方法が適切か
□ 清掃後の施錠確認が行われているか

注意点2: 清掃箇所と予算のバランスを取る

清掃箇所が増えれば費用も高額になります。定期清掃は単価が低いものの、費用の総額は高くなるのが一般的です。
検討ポイント:
日常清掃の頻度を最適化する
自社でできる清掃と外注する清掃を分ける
定期清掃とスポット清掃を組み合わせる
優先度の高い箇所から依頼する
コスト最適化の例:
【Before】
すべて外注
日常清掃:週5回 60,000円/月
定期清掃:月1回 30,000円/月
合計:90,000円/月

【After】
一部を自社対応
日常清掃:週3回 40,000円/月
ゴミ回収のみ自社対応
定期清掃:3ヶ月に1回 10,000円/月
合計:50,000円/月(44%削減)

注意点3: 清掃の時間帯を考慮する

オフィスで従業員が働いている間に清掃業者が入れば、業務効率が低下する可能性があります。
推奨時間帯
● 早朝(出社前):7:00~9:00
● 夜間(退勤後):19:00~21:00
● 休日:土日祝日

従業員が退勤してから、あるいは夜遅い時間、早朝、休日に清掃を依頼できるか確認しましょう。

時間帯による追加料金の目安
● 通常時間帯(9:00~18:00):標準料金
● 早朝(7:00~9:00):+10~20%
● 夜間(19:00~22:00):+10~20%
● 深夜(22:00~翌7:00):+30~50%
● 休日:+20~30%
※業者によっては時間帯による追加料金がない場合もあります。

オフィス清掃でよく あるトラブルと対処法

トラブル1: 清掃品質が期待と異なる

原因:
● 事前の打ち合わせ不足
● 清掃範囲の認識相違
● スタッフのスキル不足
対処法:
● 契約前に清掃内容を明確に文書化
● 定期的なチェックと報告書の確認
● 品質に不満がある場合は早めに連絡
● 担当者との定期ミーティングを設定

トラブル2: 物品の破損・紛失

原因:
● 清掃中の事故
● 貴重品の管理不足
● スタッフの不注意
対処法:
● 損害賠償保険加入の清掃会社を選ぶ
● 貴重品は鍵付きロッカーに保管
● 破損・紛失時の対応手順を事前に確認
● 清掃後の確認を習慣化

トラブル3: 清掃スタッフの遅刻・欠勤

原因:
● 交通トラブル
● 体調不良
● 管理体制の問題
対処法:
● 代替スタッフの派遣体制を確認
● 緊急連絡先を事前に把握
● 遅刻・欠勤時の対応を契約書に明記

トラブル4: 料金の追加請求

原因:
● 見積もりの範囲外作業
● 契約内容の認識相違
● 追加料金の説明不足
対処法:
● 契約前に追加料金の発生条件を明確化
● 見積もりに含まれない作業は事前確認
● 追加作業は必ず承認してから実施
● 定期的に料金明細を確認

よく ある質問( FAQ)

Q1. オフィス清掃の料金相場はいく らですか?
A. 日常清掃の場合、週1回で月額15,000円~20,000円が相場です。週5回の場合は月額55,000円~60,000円程度です。オフィスの規模や清掃内容によって変動します。

Q2. 日常清掃と定期清掃の違いは何ですか?
A. 日常清掃は週1回~毎日行う通常の清掃(掃除機がけ、トイレ清掃、ゴミ回収等)です。定期清掃は月1回~年1回行う専門的な清掃(ワックスがけ、カーペットクリーニング、エアコン洗浄等)です。

Q3. オフィス清掃を依頼する際、 何を確認すべきですか?
A. 以下の7つのポイントを確認しましょう
1. 見積もり内容が適切か(現地調査の有無)
2. 有資格者の在籍
3. 損害賠償責任保険への加入
4. 実績と評判
5. 対応エリアと対応時間
6. スタッフの教育体制
7. プラン変更の柔軟性

Q4. 小規模オフィスでも清掃業者に依頼できますか?
A. はい、可能です。多くの清掃会社は小規模オフィス(5名程度)から対応しています。週1回・2時間程度のプランもあり、月額15,000円程度から利用できます。

Q5. 夜間や休日の清掃は可能ですか?
A. 多くの清掃会社が夜間・休日対応しています。ただし、会社によっては追加料金が発生する場合があるため、事前に確認しましょう。追加料金の目安は+10~30%程度です。

Q6. 清掃道具は用意する必要があり ますか?
A. ほとんどの清掃会社が必要な清掃用具や洗剤をすべて持参するため、事前準備は不要です。

Q7. 契約前にお試しできますか?
A. 一部の清掃会社では、契約締結前にお試し清掃を実施しています。効果を実感してから契約できるため、利用を検討しましょう。

Q8. 清掃中にオフィスにいる必要があり ますか?
A. 多くの場合、鍵の受け渡しや管理方法を決めれば、不在でも清掃可能です。清掃後の報告書やログブックで作業内容を確認できます。

Q9. 清掃業者を変更する場合の注意点は?
A. 契約期間の縛りや解約時の条件を事前に確認しましょう。一般的に、1~3ヶ月前に解約通知が必要です。

Q10. 清掃の品質をどう 管理すればよいですか?
A. 定期的なチェック、清掃報告書の確認、担当者とのミーティングを行いましょう。問題があれば早めに伝え、改善を依頼することが重要です。

まとめ

オフィス清掃は、来客者への好印象、従業員の負担軽減、衛生管理の強化など、多くのメリットをもたらします。2026年現在、清掃業者の選択肢は豊富で、それぞれに特徴や強みがあります。

【再掲】 オフィス清掃で押さえるべき3つのポイント
1. 料金相場の把握
日常清掃:週1回15,000円~、週5回55,000円~
定期清掃:床ワックス200~300円/㎡、エアコン洗浄25,000~50,000円/台オフィス規模や清掃頻度で最適プランを選択
2. 業者選びの7つのポイント
見積もり内容の透明性有資格者の在籍
損害賠償責任保険への加入実績と評判
対応エリア・時間 スタッフ教育体制 プラン変更の柔軟性
3. 依頼時の注意点
セキュリティ対策の徹底 清掃箇所と予算のバランス清掃時間帯の考慮


清掃業者選びの流れ
1. 自社のニーズを明確化(予算、頻度、清掃箇所)
2. 複数の清掃会社に見積もり依頼
3. 現地調査を受ける
4. 見積もり内容を比較検討
5. 契約条件(保険、資格、実績等)を確認
6. 可能であればお試し清掃を利用
7. 契約締結

定期的な品質チェックと改善

まずは複数の清掃会社に見積もりを依頼し、現地調査を受けた上で比較検討することをおすすめします。自社のニーズ(予算、清掃頻度、対応エリア等)に最適な清掃会社を選び、清潔で快適なオフィス環境を実現しましょう。

オフィス清掃の効果
● 従業員の健康維持と生産性向上
● 来客者への好印象とブランドイメージ向上
● 長期的な建物の価値維持
● 快適な労働環境による離職率の低下

清潔なオフィスは、企業の顔であり、従業員のモチベーションにも直結します。適切な清掃業者を選び、継続的に快適なオフィス環境を維持していきましょう。


監修者 櫛田 悠
監修者

東葉アメニティ株式会社 代表取締役

櫛田悠

現場経験10年以上、延べ1000件以上の清掃現場に携わる


清掃作業監督者 清再第46669号

防除作業監督者 防再第23588号

ビルクリーニング技能士 第14ー単ー120-東京ー0257号

AREA 出張可能エリア

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